Süreçlerin Sınıflandırılması

Süreçlerin Sınıflandırılma Ölçütleri

Bir işletme ya da kuruluşan var olan girdilerinin amaçlanan hedefe uygun çıktı haline dönüşmesi için yapılan faaliyetlere süreç adı verilir. Süreç yönetimi hakkında detaylı bilgiye https://www.g-gsoft.com.tr/tr/2019/07/02/surec-ve-icerik-yonetimi/ sayfadan ulaşabilirsiniz. Süreçler faaliyetler ve karşılıklı ilişkiler bütünüdür. Bu bütün sonucu elde edilen girdiler ise amaçlanan hedeftir. Çıktıların, yani en basit anlatımla müşteri istek ve beğenilerine göre şekillendirilmiş dönüşümün kalitesi ne kadar yüksek olursa işletmeye kazandırdığı katma değer de o denli yüksek olur. Bunun sağlanması ise üretim aşamasını oluşturan tüm süreçlerin profesyonel bir anlayış ile yönetilmesine bağlıdır.

Amacı

Süreçlerin sınıflandırılmasında temel ölçüt, kuruluşların yani işletmelerin hedefleri doğrultusunda öncelikli olan sürecin ön planda tutulmasıdır. Temel anlamda süreçleri operasyonel, destek ve yönetim süreçleri olmak üzere üç ana başlıkta toplamak mümkündür. Bu başlıkların alt başlıkları ile birlikte değerlendirilmesi gerekir. Sürecin en iyi şekilde tanımlanması, kontrol edilmesi, takip edilmesi, ölçülmesi, yinelenmesi ve katma değer kazandırması ancak profesyonel süreç yönetimi ile mümkün olacaktır. Girdilerin çıktıya dönüştürülmesi için gerekli olan herhangi bir sürecin daha işlevsel, daha değerli ve fonksiyonel olması için öncelikle tanımlanması, belgelenmesi, sahip atanması, takip ve kontrol edilmesi gerekir. Tüm bunlar ancak süreç iyileştirme ile mümkün olacaktır. Bunun için tavandan tabana kadar işletmenin her ünitesinde bir değişim ve yenileşme olması gerekir. Bunun için yönetim kadrosu kadar personelin de sürecin daha işler hale gelmesi için eğitilmesi gerekir. Detaylı bilgi için g-gsoft.com.tr sayfayı ziyaret edebilirsiniz.